お問い合わせをする前に取扱説明書の「修理について」をお読みください。
※発送時の送料は原則お客様負担にてお願いいたします。

【期間】
弊社到着後通常1～2週間程度となります。
故障状況などによっては修理不可と判断させていただく場合もあります。

【費用】
商品保証期間内の修理につきましては弊社修理規定に基づき無償修理いたします。
ただし、次のような場合には、保証期間内でも有償修理になります。

1. 1.お客様登録カードを提出されていない場合
2. 2.保証書の提示がない場合
3. 3.保証書にお買い上げ年月日・販売店名の記入がない場合 または字句を書き換えられた場合
4. 4.ご使用上の誤り、あるいは弊社以外での不当な修理や改造による故障および損傷
5. 5.火災、天災地変（地震、風水害、落雷等）、塩害、ガス害、異常電圧による故障 および損傷
6. 6.お買い上げ後の輸送、移動時の落下、衝撃等 お客様の取扱いが適正でないために生じた、故障、損傷の場合

保証期間が過ぎている場合は 弊社に不具合品をお送りいただければ検証する事はできますが検証費用として3,300円（税込）＋送料が発生いたします。予めご了承ください。
検証の結果、修理費用が発生する場合は別途お見積りをいたします。