お問い合わせをする前に取扱説明書の「修理について」をお読みください。
※発送時の送料は原則お客様負担にてお願いいたします。

【期間】
弊社到着後通常1～2週間程度となります。
故障状況などによっては修理不可と判断させていただく場合もあります。

【費用】
弊社無償修理規定に基づき、有償、無償の判断をいたします。
有償の場合は弊社にて確認後、お見積りをさせていただきます。
※詳しくは製品保証書をご確認ください。

【発送時の確認事項】

1. ①記録データについては一切の保証、責任は負いかねます。 可能であれば事前にデータ取得してから修理にお出しください。
2. ②本体ファームウェアを最新バージョンにバージョンアップさせていただく場合があります。
3. ③発送する際は下記3点を同梱してください。 修理品本体 / 保証書またはご購入日を証明できるもの / 故障内容を記載したもの
4. ④運送途中の製品破損については、弊社では一切責任を負いません。 破損することのないよう、十分な緩衝材で保護していただくようお願いいたします。